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閱讀量下降了，怎么辦？

我是如何用心的把這個(gè)號(hào)做得半死不活的，以及我為什么要放棄這個(gè)號(hào)。

不管服務(wù)號(hào)還是訂單號(hào)，適合自己的才是最好的

用戶(hù)激勵(lì)的手段包括精神激勵(lì)、利益激勵(lì)、情感激勵(lì)三種，因此相對(duì)應(yīng)的就可以把用戶(hù)激勵(lì)體系分為三種類(lèi)型：成就體系、財(cái)富體系和社交體系。

正是由于這些“問(wèn)題用戶(hù)”的大量存在，才扭曲了召回工作效果，造成了我們情緒沮喪，并浪費(fèi)了很多營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。此后，我們一直堅(jiān)持：召回流失用戶(hù)工作的第一步是清理“問(wèn)題用戶(hù)”。

作為用戶(hù)運(yùn)營(yíng)人員，除了拉新，留存，還需要記錄用戶(hù)需求，解答用戶(hù)疑惑，整天忙忙碌碌，卻一無(wú)所獲，你有沒(méi)有反思過(guò)，其實(shí)是方法出了問(wèn)題。

留存的本質(zhì)是延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的拉，其實(shí)是一個(gè)非常原始沒(méi)有什么技術(shù)含量的運(yùn)營(yíng)工作。但是你要想好自己的產(chǎn)品是什么樣的產(chǎn)品？什么樣的用戶(hù)是能吸引更多目標(biāo)用戶(hù)的種子型用戶(hù)？比如，你拉來(lái)一個(gè)大V成本很高，然而這一個(gè)大V的影響力能給你帶來(lái)多少的用戶(hù)？比如像愛(ài)奇藝當(dāng)時(shí)拉來(lái)了高曉松，后來(lái)又拉來(lái)個(gè)馬東，這兩個(gè)人拉來(lái)的成本有多高，但是他們又帶來(lái)了多少的關(guān)注度。按照這樣的方法先想清楚你的產(chǎn)品類(lèi)型和用戶(hù)類(lèi)型分好類(lèi)，不要盲目追求單一的用戶(hù)量

無(wú)論是任何類(lèi)型的產(chǎn)品，其產(chǎn)品生命期都將越來(lái)越短暫，被用戶(hù)舍棄的時(shí)間也將越來(lái)越快。這一點(diǎn)，哪怕是巨無(wú)霸微信也不例外（有心的人觀(guān)察下朋友圈的活躍率即可逆推出微信is in danger）
因此，于我們運(yùn)營(yíng)人（或產(chǎn)品人）而言，如何通過(guò)各種經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)策略使產(chǎn)品生命周期延長(zhǎng)一倍，就能形成莫大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘了。

管理用戶(hù)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)用戶(hù)很難管理。做運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越不懂用戶(hù)。每個(gè)用戶(hù)都是不同的人，意味著你很難揣摩他們使用產(chǎn)品時(shí)是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

作為一款日活八千萬(wàn)，月流水30億的明星級(jí)手游，在沉迷其中之外，從產(chǎn)品的角度來(lái)看一看，它是如何搭建用戶(hù)機(jī)制來(lái)打造社交體系的。

做活動(dòng)、寫(xiě)文案、設(shè)計(jì)產(chǎn)品，怎樣才能出彩？怎樣才能真正提高轉(zhuǎn)化率？其實(shí)，你應(yīng)該關(guān)注什么是“情感化設(shè)計(jì)”——把握住情緒，你就掌握了調(diào)動(dòng)用戶(hù)的秘密。

“關(guān)鍵用戶(hù)行為地圖”只是一個(gè)開(kāi)始，是用戶(hù)早期指南，產(chǎn)品人員以此來(lái)引導(dǎo)新用戶(hù)每一步應(yīng)該做什么,同時(shí)產(chǎn)品人員要選擇正確的產(chǎn)品手段，來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的增長(zhǎng)。當(dāng)上述條件都已經(jīng)付諸實(shí)踐并取得很好的效果時(shí)候，可以擴(kuò)展至多條用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)流程，從而拓展現(xiàn)有用戶(hù)的產(chǎn)品應(yīng)用，同時(shí)更全面地觸達(dá)新用戶(hù)。

希望大家以后再做活動(dòng)的時(shí)候，一定要先思考清楚，你這個(gè)活動(dòng)的目的是什么？你要賦予這個(gè)活動(dòng)什么意義？千萬(wàn)別只是盲目的去模仿，盲目的模仿是沒(méi)有任何意義的。

最終能帶來(lái)多少粉絲，取決于你的文章在其他公眾號(hào)的傳播度以及閱讀量，說(shuō)白了，還是要看文章本身的質(zhì)量。當(dāng)文章足夠優(yōu)秀時(shí)，你將會(huì)解鎖一個(gè)又一個(gè)引流入口，帶來(lái)源源不斷的新粉絲。

當(dāng)你在做著自己的事情，面對(duì)突如其來(lái)的熱點(diǎn)，縱然心中有上萬(wàn)只草泥馬在奔跑，作為運(yùn)營(yíng)你都需要停下來(lái)去思考怎樣寫(xiě)出一篇不錯(cuò)的追熱點(diǎn)文章，然后推送完公眾號(hào)圖文繼續(xù)胡吃海喝（以及做喜歡的事情）。

現(xiàn)在，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為越來(lái)越有科學(xué)性的一套運(yùn)營(yíng)體系?？v然這里面可操作的手段花樣非常多

運(yùn)營(yíng)的終極目標(biāo)是可以做到自循環(huán)，各自輸出自身的價(jià)值，同時(shí)得到各自的所需。

被高手認(rèn)為“不走心”的菜鳥(niǎo)，實(shí)際上也是由于認(rèn)知差異導(dǎo)致的。

頭條號(hào)的運(yùn)營(yíng)，首先你要有一個(gè)清晰可衡量的目標(biāo)！

第一期研究社討論的是“運(yùn)營(yíng)視角下的微信提現(xiàn)收費(fèi)公告”，這種題目太大的話(huà)題對(duì)運(yùn)營(yíng)新人來(lái)說(shuō)并不合適，參與的門(mén)檻有點(diǎn)高。所以我們調(diào)整了話(huà)題的方向，聚焦業(yè)務(wù)，討論每個(gè)人都可能碰到的問(wèn)題，甚至是關(guān)注到具體的操作?；谶@樣的話(huà)題原則，研究社的第二期話(huà)題是絕大部分人應(yīng)該都會(huì)關(guān)心的“如何低成本的獲取前1000名有效用戶(hù)”。

做的時(shí)候一定要看他在app里的行為，比如說(shuō)我們現(xiàn)在的用戶(hù)，在蜜糖里面很多用戶(hù)喜歡這種聲線(xiàn)的交流，普通的跟人家聊天，更習(xí)慣聲線(xiàn)的交流。比如說(shuō)QQ群里也是，不要看他聊什么，以什么形式聊。有的人喜歡用電音，有的人喜歡用文字，有的人喜歡用暴漫，抓住你用戶(hù)的表現(xiàn)力，去做后面的所有的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括活動(dòng)。

在當(dāng)下這個(gè)浮躁的互聯(lián)網(wǎng)氛圍里，誰(shuí)能沉下心來(lái)，認(rèn)真鉆研運(yùn)營(yíng)技巧，努力學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，并且保證一個(gè)良好的工作態(tài)度和運(yùn)營(yíng)習(xí)慣，誰(shuí)才能成為大咖！