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在流量越來越貴的今天，通過購買流量實現(xiàn)用戶增長，進(jìn)而提高收入的方式越來越不劃算。而在流量有限的前提下，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，讓流量發(fā)揮最大價值，才是性價比最高的方式。以下是筆者根據(jù)所做的視頻付費產(chǎn)品，總結(jié)的關(guān)于提升整體轉(zhuǎn)化率的方法。

轉(zhuǎn)化率是產(chǎn)品和運營日常都會使用的重要指標(biāo)，而漏斗模型則是分析各個步驟轉(zhuǎn)化情況的常用工具。然而，通常所做的漏斗模型相對簡單，只能起到分析最終結(jié)果的作用。為了更精細(xì)地了解產(chǎn)品每個細(xì)節(jié)并有的放矢進(jìn)行優(yōu)化，我們需要建立精細(xì)的漏斗地圖。

首先，我們需要整理頁面漏斗和操作漏斗。以視頻點播付費產(chǎn)品為例，整體可分為五個層級：點播一級頁面、中間頁、詳情頁、訂購頁和復(fù)購。通過對每個層級包括哪些頁面、頁面間轉(zhuǎn)化情況及所代表意義進(jìn)行明確，可以清晰了解用戶喜好和行為習(xí)慣。

然而，在實際產(chǎn)品中經(jīng)常會出現(xiàn)流程擴(kuò)散或收斂等問題，使得單獨對一條流程進(jìn)行分析時盲人摸象。因此，我們需要將頁面流程為主體、操作為連接的兩種流程全部整合起來建立精細(xì)的漏斗地圖，并在埋點數(shù)據(jù)統(tǒng)計后標(biāo)記各個頁面停留時長、跳出率以及各個操作點擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等信息。

但是，在做更進(jìn)一步分析時仍有一個問題：如何判斷同一部影片不同形式效果或不同專題樣式哪種更好？這就需要在埋點時對每個上級頁面流向下級頁面的流量加上后綴進(jìn)行區(qū)分。通過這種方式，我們就可以對同一層級不同形式效果或不同樣式效果做精確的分析判斷，并在此基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的精細(xì)化運營。

總之，建立精細(xì)的漏斗地圖可以幫助我們更全面地認(rèn)識產(chǎn)品和用戶行為，并有針對性地進(jìn)行優(yōu)化和運營。