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工具產品除了把自己的功能做到極致之外，還可以通過借助一些情感手段、增設一些游戲機制、輸出高質量內容、搭建社區組建用戶關系鏈等方式，來提高產品的用戶粘性，衍生產品的價值鏈。

工具類產品是指在特定場景下能夠幫助用戶解決某一類問題的產品，如支付寶、地圖軟件和智行火車搶票等。與社交型和內容型產品不同，工具類產品的運營空間較小，更多的是依靠推廣渠道和營銷事件策劃來傳遞產品價值。

然而，在做好功能的基礎上，提升產品易用性是必要的。良好的核心功能體驗、簡單易學、交互友好、性能良好不卡頓以及界面設計美觀都是重要因素。此外，通過情感化手段讓產品充滿人性光輝也能增加用戶粘性。例如，在百度網盤中添加一句充滿人性化的問候或者像私人管家一樣記錄用戶走過的路和做過的事情都可以讓用戶感到備受關懷。

搭建社區也是提高工具類產品粘性的有效方法。通過訂閱、關注、評論和點贊等方式建立用戶關系鏈條，讓用戶找到歸屬感、存在感和參與感后就會更依賴該產品。但并非所有工具類產品都適合做社區，需從用戶原始需求出發。

游戲化思維也可以有效調動用戶參與度。通過設置挑戰、機會、競爭、合作、反饋和獎勵等游戲化機制降低用戶參與門檻，并增加趣味性。

場景化運營也很重要。根據使用場景進行干預手段，如極具場景喚起感的slogan或者推送提醒記錄加班工時等。

個性化需求也應得到滿足，打造專屬感可以提高用戶黏度。QQ最早做個性化皮膚就是很好例子之一。

最后，在結合或圍繞原始訴求為用戶提供附加價值和服務也是實現盈利路徑之一。例如有道云筆記和百度網盤通過付費會員提供更高階功能實現盈利；墨跡天氣則靠接廣告勉強維持生活；而隨手記則通過基于財務數據成為了個人及家庭綜合資產管理平臺。

總之，對于工具類產品來說，在保證功能完善易用基礎上，通過情感化手段增加人性光輝、搭建社區組成用戶關系鏈條增加粘性、設置游戲機制培養使用習慣并讓用戶上癮以及結合原始訴求為用戶提供附加價值和服務都可以使其不再只是冷冰冰的工具而擁有更多可能性。