初創(chuàng)App，從0到1的4種冷啟動方法
針對不同特性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們在做冷啟動時要考慮哪些要點(diǎn)，通常會遇到什么樣的難度和問題。
針對不同特性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們在做冷啟動時要考慮哪些要點(diǎn)，通常會遇到什么樣的難度和問題。
我記得曹政老師之前也講過類似的觀點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品在冷啟動時，大致可以分為4大類：單點(diǎn)冷啟動，單邊冷啟動，雙邊冷啟動，多邊冷啟動。
這4類產(chǎn)品冷啟動起步難度是依次遞增的，而一旦產(chǎn)品冷啟動成功后，啟動難度越高的產(chǎn)品反而其競爭門檻就越高。這樣講可能有點(diǎn)抽象，下面我們結(jié)合例子來展開，方便大家更好地理解。
單點(diǎn)啟動型產(chǎn)品
單點(diǎn)啟動型產(chǎn)品通常是「工具類」產(chǎn)品，如美圖秀秀、搜索引擎、殺毒軟件等等。他們的特點(diǎn)是一個人，一個客戶也能用起來。不像單邊型產(chǎn)品，需要依靠網(wǎng)際效應(yīng)去驅(qū)動，也不像撮合型產(chǎn)品，需要供需雙方同時起步驅(qū)動。
工具型產(chǎn)品，產(chǎn)品可以慢慢地磨，針對每一個用戶、客戶的反饋去調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品，直到產(chǎn)品打磨成熟，然后再逐步推廣做大。
這樣的產(chǎn)品，在冷啟動時相對來說可以慢慢來，因?yàn)椴挥谜f像聯(lián)機(jī)類游戲產(chǎn)品一樣，擔(dān)心用戶和玩家少了，會缺少互動與合作，從而造成現(xiàn)有用戶的大量流失。
所以說工具型產(chǎn)品通常來說更適合草根團(tuán)隊(duì)，又或是資金量不是很大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
單邊啟動型產(chǎn)品
單邊啟動型產(chǎn)品典型例子就是社交類產(chǎn)品：如微信、QQ，當(dāng)然也包括上面講的聯(lián)機(jī)類游戲產(chǎn)品。
這一類產(chǎn)品是能成功的關(guān)鍵是用戶密度。因?yàn)檫@些項(xiàng)目的特征是，依賴于一定人群同時使用，才可以啟動，一旦無法滿足人群同時使用的指標(biāo)，現(xiàn)有用戶會迅速流失。
這樣的產(chǎn)品，你必須批量發(fā)起用戶，短時期達(dá)到一個用戶密度門檻，才可以讓項(xiàng)目進(jìn)行下去，比如一個交友網(wǎng)站，你必須讓這個地區(qū)有足夠多的男性和女性，這個網(wǎng)站才會有持續(xù)發(fā)展的可能性，那么第一批用戶，必須是有規(guī)模的批量導(dǎo)入，而不是一個個發(fā)展，否則就是發(fā)展一個，流失一個。這也是為什么米聊做得再好也干不過背靠海量用戶的微信的核心原因。
雙邊啟動型產(chǎn)品
雙邊啟動型產(chǎn)品也就是我們常常說的撮合型產(chǎn)品，如打車、外賣、直播、電商平臺等等。撮合型的產(chǎn)品，在冷啟動時最重要的兩點(diǎn)是既要同時搞定需求雙方，讓他們同時起步驅(qū)動，又要強(qiáng)調(diào)平臺上商家與用戶的密度。針對這兩點(diǎn)，撮合類的產(chǎn)品只要有一點(diǎn)滿足不了，均無法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展，平臺參與用戶均會流失。其實(shí)這是一個蛋生雞還是雞生蛋的問題。
雙邊撮合型的產(chǎn)品，有一個很重要的特點(diǎn)就是——都是大“生意”，通常都是平臺型產(chǎn)品。平臺型產(chǎn)品都是“贏家通吃，風(fēng)投最愛”的！
對于雙邊撮合型產(chǎn)品來說，雙邊同時啟動所需的啟動資金很大，啟動難度也很高，而一旦建立起來，其競爭門檻會非常高，對手想要顛覆的可能性幾乎為0。京東、淘寶就是這樣的例子，用“大而不倒”四個字來形容一點(diǎn)也不為過。
多邊啟動型產(chǎn)品
多邊啟動型產(chǎn)品其實(shí)也屬于撮合型產(chǎn)品，但他撮合的是“更多邊”用戶。這種類型的產(chǎn)品除了需要供需雙方，還需要第三方甚至第四方的參與，才能同時啟動。任何一方達(dá)不到足夠的參與度，均無法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展，參與用戶均會流失。
淘寶目前看上去有一點(diǎn)這樣的感覺，但是淘寶其實(shí)是雙邊啟動后第三邊才開始逐漸熱起來的。比如它的第三邊就是物流服務(wù)商對接、金融衍生品等等。
純多邊同時啟動型產(chǎn)品的成功案例暫時還沒看到，但有這么一個概念型產(chǎn)品是符合這一特點(diǎn)的——閑置人力提供送餐服務(wù)的平臺。
可以想象，這種類型的項(xiàng)目想要啟動成功：
第一，你需要有大量的商家加入。
第二，你需要足夠的用戶，否則商家肯定沒興趣維護(hù)這玩意。
第三，你需要足夠的送貨人在線，才能保證及時的把東西送出去。
先不說這類型的產(chǎn)品啟動難度是何等的大，按現(xiàn)在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的燒錢趨勢，除了百度、騰訊、阿里，誰口袋里有足夠的銀子敢動這方面的心思?。?/span>
最后
回顧一下本文闡述的這4大類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如開篇所言他們的啟動起步難度是依次遞增的。我們都知道對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，項(xiàng)目剛剛成立時肯定都是缺人、缺錢、缺資源的，那是不是意味著創(chuàng)業(yè)者都沒機(jī)會參與平臺型的生意了？也未必，創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一個布點(diǎn)、引線、構(gòu)面的過程，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也一樣，它也可以是一個由點(diǎn)及面的過程。
以百度為例，它的產(chǎn)品雛形——搜索引擎，本來就是一個單點(diǎn)啟動型產(chǎn)品。但李彥宏硬是一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化，一個點(diǎn)一個點(diǎn)的提升市場占有率，把用戶量做上去后，又開發(fā)出百度貼吧這種單邊型的產(chǎn)品，慢慢地彌補(bǔ)上搜索引擎這個單點(diǎn)型產(chǎn)品所失位的部分。而百度經(jīng)驗(yàn)、百度文庫、百度百科更是再進(jìn)一步，將產(chǎn)品由單邊拓展到雙邊，鞏固產(chǎn)品的同時，把競爭門檻往上提了一大截。
所以說，從百度這個例子可以得出一個結(jié)論或者說參考依據(jù)。
一個簡單的產(chǎn)品，單點(diǎn)啟動做的非常成功，如果想提高門檻，減少競爭對手的威脅，就要從單點(diǎn)轉(zhuǎn)向單邊，構(gòu)筑人群壁壘，你產(chǎn)品再好你人群不夠你就是不如我；如果還有可能就構(gòu)筑雙邊關(guān)系，你搞定一波人群你還是拼不過我甚至，你更有能力的話就去搭建三邊壁壘，四邊壁壘，比如淘寶的物流體系、金融體系。護(hù)城河越建越長，最后競爭對手只能“望洋興嘆”了。
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