互聯網運營縮寫詞匯（運營縮寫詞含義）
我們在做運營工作時，經常會遇到一些專有名詞或者單詞縮寫，讓人一頭霧水。這篇文章，我們整理了目前常見的互聯網運營縮寫詞匯含義，大家不妨來學習學習吧！
1、MAU
月活躍用戶數量（Monthly Active Users）是一個用戶數量統計名詞，指網站、app等月活躍用戶數量（去除重復用戶數）。數量的大小反映用戶的活躍度，但是無法反映用戶的粘性。
2、DAU
日活躍用戶數量（Daily Active User）常用于反映網站、互聯網應用或網絡游戲的運營情況。DAU通常統計一日（統計日）之內，登錄或使用了某個產品的用戶數（去除重復登錄的用戶），這與流量統計工具里的訪客（UV）概念相似。
3、PV
頁面累計訪問量（Page View）綜合瀏覽量是網頁被瀏覽的總次數。一個訪客有可能創造十幾個甚至更多的訪問量。
4、UV
頁面獨立訪客量（Unique Visitor）是指通過互聯網訪問、瀏覽這個網頁的自然人。UV是一個反映實際使用者的概念，每個UV相對于每個IP，更加準確地對應一個實際的瀏覽者。
5、UGC
用戶生成內容（User Generated Content）即用戶將自己原創的內容通過互聯網平臺進行展示或者提供給其他用戶。隨著互聯網運用的發展，網絡用戶的交互作用得以體現，用戶既是網絡內容的瀏覽者，也是網絡內容的創造者。
6、PGC
專業生產內容（Professional Generated Content）指專業生產內容，它與UGC的區別在于創造內容者是否具備專業知識背景、相關工作資歷等，內容相對來說更具深度。
7、KOL
關鍵意見領袖（Key Opinion Leader）是營銷學上的概念，通常被定義為：擁有更多、更準確的產品信息，且為相關群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人。在互聯網行業中也泛指網紅、明星、紅人、大V。
8、KOC
關鍵意見消費者（Key Opinion Consume）一般指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相比于KOL，KOC的粉絲更少，影響力更小，優勢是更垂直、更便宜。
9、AARRR
AARRR是Acquisition獲取用戶、Activation提高活躍度、Retention提高留存率、Revenue獲取收入、Refer自傳播，這個五個單詞的縮寫，分別對應用戶生命周期中的5個重要環節。
10、ROI
投資回報率（Return On Investment）是指企業從一項投資性商業活 動的投資中得到的經濟回報，是衡量一個企業盈利狀況所使用的比率，也是衡量一個企業經營效果和效率的一項綜合性的指標。
11、MCN
Multi-Channel Network 是一種多頻道網絡的產品形態，將PGC內容聯合起來，在資本的有力支持下，保障內容的持續輸出，從而最終實現商業的穩定變現。
12、私域流量
私域流量是相對于公域流量來說的概念，簡單來說是指是不用付費，可以在任意時間，任意頻次，直接觸達到用戶的渠道，比如自媒體、用戶群、微信號等，也就是KOC（關鍵意見消費者）可輻射到的圈層。是一個社交電商領域的概念。
13、CPS
每銷售成本，以實際銷售產品數量來計算廣告費用的廣告，這種廣告更多的適合購物類、導購類、網址導航類的網站，需要精準的流量才能帶來轉化。
14、CPA
Cost Per Action是一種廣告計費模式，顧名思義按照行為（Action）作為指標來計費，這個行為可以是注冊、咨詢、放入購物車等等。
15、CPC
Cost Per Click意思就是每次點擊付費廣告，當用戶點擊某個網站上的CPC廣告后，這個站的站長就會獲得相應的收入。
16、CPM
千人成本，指的是廣告投放過程中，平均每一千人分別聽到或者看到某廣告一次一共需要多少廣告成本。傳統媒介多采用這種計價方式。在網上廣告，CPM取決于“印象”尺度，通常理解為一個人的眼睛在一段固定的時間內注視一個廣告的次數。
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