企業微信公費電話怎么用?
企業種企業員工肯定會有需要和員工、客戶之間進行電話溝通的情況,以及企業想要了解員工聯系客戶的情況,這些問題,我們可以使用企業微信的公費電話來解決。
企業微信公費電話是需要企業進行繳費充值的,當我們注冊企業微信后,我們會獲得企業微信贈送的30分鐘時長,使用完畢后,就需要管理員充值了,充值單價為0.06元/分鐘。
現在企業微信還為新注冊并進行了驗證的企業,免費贈送了1000分鐘的時長,但是需要管理員進入企業微信管理后臺的【應用管理】-【公費電話】頁面中進行領取,才可以使用。
不過這個自行領取的通話時長只有3個月有效期,超過之后將不能使用。
在公費電話使用時長使用完畢周,管理員同樣也是登錄這個頁面進行公費電話充值,充值最少1000分鐘起充,
充值完畢之后,因為公費電話主要是給電話客服員工使用的。管理員還可以設置公費電話使用權限,限制相關部門工作人員可以使用,也可以設置通話時長,超過時長將不能使用公費電話。
后面我們進入手機企業微信【工作臺】的【公費電話】頁面,在下方的打電話中選擇單人通話、多人通話、還是使用撥號盤,選擇好通話類型后,就可以進行撥打了。暫時只支持撥打中國大陸地區的手機號。
對于電話客服每日溝通的工作數據也可以在企業微信后臺進行查看,可以查看員工外呼撥打數,通話時長,以及接聽電話的客服聯系電話,從而來判斷員工的工作量。
如果覺得企業微信的某項功能還不夠完善,可以使用企業微信營銷管理平臺-管小助scrm系統的功能進行補充。
管小助是135 編輯器旗下企業微信私域運營工具;主要包含:引流獲客、客戶運營、客戶管理、客戶群運營、營銷工具、會話存檔等六大功能板塊;歡迎私域運營者來免費試用。
文章申明:本文章轉載自互聯網公開渠道,如有侵權請聯系我們刪除
登錄后可以評論
立即登錄
立即登錄

運營指南漲粉專家
共56篇文章
熱門工具

135編輯器
領先的在線圖文編輯平臺原創樣式素材,一鍵套用

筆格設計
受歡迎的在線作圖網站,新媒體配圖、手機海報應有盡有

筆格PPT
輸入主題,AI一鍵生成PPT;上傳本地文件秒變PPT

管小助
企業營銷、私域流量運營——站式營銷管理平臺