開始做私域吧：互聯互通后，可能會出現的2個機遇
有讀者問：打通之后，是否有新機遇？在新的背景下，如何做好全域經營？今天，我們就一起討論這個話題，希望給你一些啟發。
文章作者：劉潤
文章來源：公眾號【劉潤】
9月9日，工信部召開行政指導會，要求包括騰訊、阿里在內的互聯網企業，限期（9月17日前）停止“屏蔽網址鏈接”行為。
后來，我們真的可以在微信上打開淘寶鏈接了。緊接著，考拉海購、餓了么、大麥、優酷，這些阿里系APP也接入了微信支付。
于是，我寫了《阿里騰訊打通之后，利好了誰？》文章。
就有讀者問：打通之后，是否有新機遇？在新的背景下，如何做好全域經營？
今天，我們就一起討論這個話題，希望給你一些啟發。
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打通有什么機遇？
在討論“打通后，有哪些機遇”前，我們先看看打通前的商業世界，是什么現狀？
商業的本質是交易，而要想促成交易，就要有流量。
那打通前，我們是怎么獲得流量呢？
先說線下，你花錢租個旺鋪，本質上也是用租金購買了這個商圈的公域流量。
而線上呢？
你一樣要花錢購買流量。
而且，因為沒有打通，你在阿里開店做生意，就只能買直通車；在抖音購買抖加；在騰訊購買騰訊廣告。
以上指的是公域流量，私域也同樣如此，建私域，你只能在每個平臺內部建私域。每個平臺的客戶，都不互通。沒有一個地方，可以讓所有客戶聚集在一起。
因為各個平臺之間的流量是割裂的。
所以，在打通之前，商家做全域經營，其實是割裂的全域經營，是在各個平臺內部做的小全域經營。
但是，如果所有平臺真的可以互聯互通，那樣整個中國互聯網將會成一個大閉環，這里的流量是相通的，這時候的全域也才是真的全域。
如果真的如此，那對我們經營商業，做全域經營有哪些機遇呢？
我認為至少可能有兩個機遇值得我們重視：
1、重視原本離交易比較遠的公域廣告投放；
2、更加重視私域的搭建。
我們一個一個來說。
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投私有化廣告
我們先說第一個機遇，重視原本離交易比較遠的公域廣告投放。
什么意思？
理解這個機遇，首先我們就要理解什么叫流量池。
騰訊、阿里、字節、百度、小紅書、B站等等這些可以聚集用戶訪問的平臺，我們都可以叫它流量池。
但是這些平臺的流量價值從電商角度來說，是不一樣的。
離交易比較近的淘寶，電商價值就會高，而離交易比較遠的騰訊，電商價值就會相對低。
而一旦打通，用戶如果在微信里面，點一下就能直接跳到淘寶的購買鏈接，那用戶的購買路徑就縮短了。
這時，離交易遠的平臺流量就將是個洼地。
假如在淘寶投放廣告，1次點擊3塊錢，在微信投廣告，1次點擊1塊錢，你要不要選擇在微信投？
所以，微信的廣告價值就會被更好地兌現。
不僅是對騰訊，對其他離交易比較遠的公域流量平臺也是同樣的道理。
這時，所有公域流量的價格會慢慢拉平（不會完全一樣，是相對現在更平），洼地被填滿。
所以，打通之后的，第一個機遇，可能就是重視原本離交易比較遠的公域廣告投放。
那要如何抓住這個機遇？
我斗膽給你一個抓住這個機遇，關于投放的建議：如果可能，盡量投私有化廣告。
什么意思？
電商投廣告，目的是購買平臺的流量，通過電商完成交易。如果這筆交易的利潤能覆蓋掉購買流量的成本，那么這個循環就可以一直進行下去。
這種購買流量，直接通過電商完成交易的投放，就叫：商業化廣告。
比如，作為一家化妝品品牌，你購買了朋友圈廣告，用戶點擊后，最后直接在小程序購買。
這就是商業化廣告。你把購買的公域流量商業化了。
那什么是私有化廣告？
私有化廣告就是你把購買的公域流量，通過種種方式轉化成你的私域用戶，變成屬于你的，可重復、低成本甚至免費觸達的用戶。
所以，私有化廣告就是把公域流量私有化的廣告。
同樣，作為一家化妝品品牌，如果你想投私有化廣告，那么你購買了朋友圈廣告，用戶點擊后，就不一定是通過小程序購買你的產品了。
用戶可能是關注了你的公眾號，然后你再通過不斷在公眾號推送活動、產品等信息，促進成交。
用戶也可能是直接加了你的導購企業微信，然后通過導購后續持續不斷地服務，促進后面成交。
用戶也可能是添加了某個活動群，在群里經常接收到一些促銷信息，促進成交。
當然，用戶也可以通過小程序直接購買你的產品，并在LandingPage同時添加公眾號、微信群、企業微信等。
甚至是在用戶通過小程序購買你的產品后，你再引導他們添加公眾號、微信群、企業微信等。
以上這些方式，都是私有化廣告，具體如何投放，根據你的具體業務調整。
這就是我斗膽給你的第一個建議，在可能的前提下，盡量投私有化廣告。
— 3 —
三步搭建私域
接下來，我們說一旦徹底打通之后，全域經營的第二個機遇：可能就是更加重視私域的搭建。
為什么？
兩個原因。
一個是，打通之前，我們幾乎只能在各個平臺內部做私域，而一旦所有平臺徹底打通，那么我們就可以通過私域，承接所有平臺的公域流量。
第二個原因是，打通之后，私域將變成一個洼地，承接所有平臺公域的用戶。
什么意思？
前文提到，因為打通之后，在所有平臺的公域流量的價格開始拉平。
但是即使拉得再平，站在全域角度，公域流量的價格還是不便宜的，還是要你付費購買的。
這時，屬于你的，可重復的、低成本甚至免費觸達私域用戶，仍將是價值洼地。大家還是會想辦法把公域流量導到私域用戶池里。
所以我說，打通之后，全域經營的第二個機遇，可能就是更加重視私域搭建。
那要如何抓住這個機遇？
各行各業做私域的方法都不一樣，比如消費品行業，我們以前分享的林清軒案例（點擊回顧），他們做私域，是把公域流量導到企業微信上，最終通過小程序自營實現閉環。
再比如，同樣用小程序自營實現閉環的莎莎國際這個案例（點擊回顧），他們做私域是把公域流量導到他們的公眾號上。
但對一些傳統行業來說，就比如我們后面可能會分享的房產公司做私域案例，他們把做私域當做一個數字化的輕量級切入機會。
等等。
每個行業的做法都不一樣。
既然沒辦法給適用各行各業的標準答案，我就斗膽分享下，我認為做好私域的步驟，分三步。
第一步，把公域流量私有化；第二步，私域用戶池運營；第三步，私域商業化。
什么是把公域流量私有化？
其實，上面提到的投私有化廣告就是。
通過購買朋友圈廣告，把公域流量導入到公眾號、企業微信、微信群等私域用戶池，這就是把公域流量私有化。
當然，購買朋友圈廣告只是舉例。在這里，因為打通了，你可以在線上，購買各個平臺的公域流量；在線下，通過租旺鋪購買線下公域流量。
總之，就是通過付費的投放策略把公域流量私有化。
另一種方式是，通過裂變策略把公域流量私有化。
比如，我們劉潤公眾號。
我們就是通過高價值內容，讓用戶忍不住分享到朋友圈這種方式，把公域流量私有化的。
什么意思？
我們公眾號，現在有190萬用戶訂閱。
這些用戶里大多數都是通過他們看朋友的分享或者介紹關注我們的。
我們堅持數年如一日地，撰寫高價值原創內容，就是希望通過我們的努力，讓我們的讀者看到后喜歡，然后分享，去影響這些中國最稀缺的高價值人群，獲得他們的認可，最終關注我們。
這就是把公域流量私有化的第2種方式，通過裂變策略，免費的把公域流量私有化。
當然，裂變策略，不僅僅是通過內容分享，還可以通過紅包、拼團等等方式實現。
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接下來，我們簡單說下第二步，私域用戶池運營。
各行各業，再加上不同的訴求，因人而異，每家公司可能會選擇不同的私域用戶池。
有的公司，擅長生產文字內容，那么他們可能會用公眾號承接；有的公司，有大量的運營人員，那么他們可能會用微信群承接；有的公司，有大量的導購等銷售人員，那么他們可能會用企業微信承接。
等等。
訴求不同，用的就將是不同的私域用戶池，甚至多個私域用戶池混合著用。
總之，用自己最擅長的方式最高效的承接從公域流量私有化來的用戶，服務好他們。
最后，我們再簡單介紹做私域的第三步，商業化。
商業化簡單來說，是完成交易。
很多人會說，商業化不就是最終把流量變現嘛。
可以這么說，但是我們不喜歡用變現這詞，所以我們用商業化。
而且變現，把做私域的目的，說的也狹隘了。
后面，我們會撰寫的一個私域商業化案例，他們做私域，看重的就不是最終交易額，而是通過私域這里的交易，去反哺企業更大的商業愿景。
所以，我把最終完成交易這步，叫私域商業化。
以上，就是做私域的“三步走”步驟，也是做好全域經營，我斗膽給你的第二個建議。
最后的話
最后，打通之后都有哪些機遇？如何做好全域經營？
2個機遇。
1、重視原本離交易比較遠的公域廣告投放；
2、更加重視私域的搭建。
具體如何抓住這2個機遇。
我斗膽提了兩個建議。
1、在可能的前提下，盡量投私有化廣告
2、用三步法，去搭建屬于你的私域。
第一步，把公域流量私有化；
第二步，私域用戶池運營；
第三步，私域商業化。
希望能給你一些啟發。
這時，也許有人會說，這打通之后，對騰訊很有利啊，做好全域經營，離不開騰訊了一樣，對阿里很不利啊。
其實，今天的文章是從流量側來講。
如果從交易這一邊，作為做得非常成熟的阿里，打通其實也是利好。只不過這是另一套邏輯，以后我們有機會再講。
最后，無論打通之后利好騰訊，還是利好阿里，最最利好的，還是我們商家。
為什么？
因為打通之后，公域價格拉平，你在公域購買流量的成本會下降；另外，你可以通過建私域承接各平臺流量。
這時，你只需要專注做好自己的產品，就好了。
因為整個中國互聯網，已經是一個大閉環。
今天，我們看到了微信打開淘寶鏈接，也看到阿里系產品開始支持微信支付。
相信這絕不是終點，而是真正互聯互通的起點。
文章作者：劉潤。文章來源：公眾號【劉潤】。
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