如何提升用戶(hù)留存轉(zhuǎn)化，從哪幾點(diǎn)入手？
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著手機(jī)的功能越來(lái)越豐富，各種APP也層出不窮，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)基本上能獲取我們需要的各種信息和內(nèi)容。
APP如何運(yùn)營(yíng)推廣呢？APP的運(yùn)營(yíng)的核心就是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，主要分為四個(gè)方面：用戶(hù)拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化。
一、用戶(hù)拉新
用戶(hù)拉新，做好APP的推廣，加強(qiáng)品牌的曝光度，提高APP的下載量和注冊(cè)量。常用的APP推廣方式：應(yīng)用商店的推廣，做好ASO優(yōu)化；官網(wǎng)優(yōu)化SEO，軟文推廣，社群推廣，kol合作，以老帶新，線(xiàn)下沙龍活動(dòng)贊助等。
二、用戶(hù)留存
做好新用戶(hù)的引導(dǎo)：新用戶(hù)首次使用APP，對(duì)功能使用都會(huì)有一定的問(wèn)題出現(xiàn)，因此要做好新用戶(hù)的引導(dǎo)，可以把流程介紹設(shè)計(jì)成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)全部流程，就基于相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。
APP一定要有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，有一個(gè)足夠強(qiáng)勢(shì)的理由吸引用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)留存。不需要去設(shè)計(jì)太多的功能，針對(duì)性的進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。實(shí)時(shí)搜集用戶(hù)反饋的信息，進(jìn)行針對(duì)性解決。
三、用戶(hù)活躍
1.活動(dòng)策劃
根據(jù)重要的節(jié)假日、熱點(diǎn)、新品等策劃活動(dòng)，不斷的刺激用戶(hù)參與。
2.激勵(lì)體制
用戶(hù)激勵(lì)是提高活躍度非常重要的防范。激勵(lì)可以從物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、功能激勵(lì)三方面進(jìn)行制定。常用的方式包括簽到、積分、等級(jí)、權(quán)限等。
3.提高互動(dòng)
可以利用社群、論壇等引導(dǎo)用戶(hù)在APP里發(fā)帖交流，支持互相添加好友等，提高粘性。
四、用戶(hù)轉(zhuǎn)化
對(duì)于APP來(lái)說(shuō)，主流的變現(xiàn)方法包括：廣告收費(fèi)；提供增值功能服務(wù)，積分商城，知識(shí)付費(fèi)，招商入駐等等。
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