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如何提升用戶留存轉化,從哪幾點入手?

在移動互聯網時代,隨著手機的功能越來越豐富,各種APP也層出不窮,現在通過手機基本上能獲取我們需要的各種信息和內容。

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APP如何運營推廣呢?APP的運營的核心就是用戶運營,主要分為四個方面:用戶拉新、留存、促活、轉化。


一、用戶拉新


用戶拉新,做好APP的推廣,加強品牌的曝光度,提高APP的下載量和注冊量。常用的APP推廣方式:應用商店的推廣,做好ASO優化;官網優化SEO,軟文推廣,社群推廣,kol合作,以老帶新,線下沙龍活動贊助等。


二、用戶留存


做好新用戶的引導:新用戶首次使用APP,對功能使用都會有一定的問題出現,因此要做好新用戶的引導,可以把流程介紹設計成任務獎勵,通過全部流程,就基于相關的獎勵。


APP一定要有自身獨特的優勢,有一個足夠強勢的理由吸引用戶,實現用戶留存。不需要去設計太多的功能,針對性的進行開發設計。實時搜集用戶反饋的信息,進行針對性解決。


三、用戶活躍


1.活動策劃


根據重要的節假日、熱點、新品等策劃活動,不斷的刺激用戶參與。


2.激勵體制


用戶激勵是提高活躍度非常重要的防范。激勵可以從物質激勵、精神激勵、功能激勵三方面進行制定。常用的方式包括簽到、積分、等級、權限等。


3.提高互動


可以利用社群、論壇等引導用戶在APP里發帖交流,支持互相添加好友等,提高粘性。


四、用戶轉化


對于APP來說,主流的變現方法包括:廣告收費;提供增值功能服務,積分商城,知識付費,招商入駐等等。


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