商務禮儀是商務人員與客戶交往的行為規范。禮儀是一門綜合性較強的行為科學,是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。
資源計劃系統是企業開展業務的基礎平臺,用戶的訂單在經過公司商務部門的過濾之后進入這個系統,成為系統最主要的輸入,系統另外的輸入是當前庫存的實際情況(包括材料、成品、在產品的數量和地域分布)。